Support och felanmälan
MED IT
Kontakta oss via https://it.med.lu.se
MED IT
MED IT:s ordersida (inloggning med Lucat-ID)
MED IT
AV-support (inloggning med Lucat-ID)
Om du behöver omgående hjälp med AV-utrustning när du befinner dig i en av fakultetens föreläsningssalar, använd direktnumret till AV-support som finns uppmärkt i salen.
Med-service
BMC & CRC
Supportdesk (VPN krävs vid inloggning utanför universitetets nätverk)
Första gången du använder SupportDesk FM måste du aktivt be om ett lösenord.
1. Välj Forgot your Password
2. Skriv in din e-post adress som du har vid Lunds universitet
3. Välj Submit
Ett tillfälligt lösenord kommer sedan via e-post. Du ombeds sedan vid
inloggning i SupportDesk FM att välja ett nytt lösenord.
Medicon Village
mvservice [at] med [dot] lu [dot] se (mvservice[at]med[dot]lu[dot]se)
Med-service
BMC & CRC
Supportdesk (VPN krävs vid inloggning utanför universitetets nätverk)
Första gången du använder SupportDesk FM måste du aktivt be om ett lösenord.
1. Välj Forgot your Password
2. Skriv in din e-post adress som du har vid Lunds universitet
3. Välj Submit
Ett tillfälligt lösenord kommer sedan via e-post. Du ombeds sedan vid
inloggning i SupportDesk FM att välja ett nytt lösenord.
Medicon Village
mvservice [at] med [dot] lu [dot] se (mvservice[at]med[dot]lu[dot]se)
På BMC är det Region Skåne som delar ut post och BMC Service med hjälp av LU Service som delar ut paket och gods.
Söka efter gods
Ring Region Skåne:
+46 46 17 38 78 måndag-fredag
+46 46 17 38 36 lördag-söndag samt helgdagar
Ha gärna ett kolli-id, trackingnummer eller sändningsnummer i beredskap.
Söka efter paket
Ring LU Service:
+46 72 451 99 01
Ha gärna ett kolli-id, trackingnummer eller sändningsnummer i beredskap.
Söka efter post (brev)
Ring Region Skåne:
+46 46 17 38 79
+46 46-17 46 91 (Teamledare)
Med-service
BMC & CRC
Supportdesk (VPN krävs vid inloggning utanför universitetets nätverk)
Första gången du använder SupportDesk FM måste du aktivt be om ett lösenord.
1. Välj Forgot your Password
2. Skriv in din e-post adress som du har vid Lunds universitet
3. Välj Submit
Ett tillfälligt lösenord kommer sedan via e-post. Du ombeds sedan vid
inloggning i SupportDesk FM att välja ett nytt lösenord.
Kontakt
BMC reception
+46 46 222 06 60
bmc [dot] reception [at] med [dot] lu [dot] se (bmc[dot]reception[at]med[dot]lu[dot]se)bmc [dot] reception [at] med [dot] lu [dot] se ( )
CRC reception
+46 40 39 10 10
crcreception [at] med [dot] lu [dot] se (crcreception[at]med[dot]lu[dot]se)crcreception [at] med [dot] lu [dot] se ( )
Medicon Village reception
Byggnad 404:
+46 46 275 60 40
reception404 [at] mediconvillage [dot] se (reception404[at]mediconvillage[dot]se)
Kontakt IT-support
Med IT
https://it.med.lu.se
LU:s centrala IT-support
+46 46 222 90 00
Servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
Supportdesk (BMC & CRC)
För frågor och felanmälan av lokaler, möbler och utrustning på BMC och CRC.
(VPN krävs om du inte är uppkopplad till universitetets nätverk).