Felanmälan och driftstörningar
Felanmälan dator- och IT -utrustning
Support, felanmälan och rådgivning (Med-IT support)
Felanmälan AV-utrustning
Om du behöver omgående hjälp med AV-utrustning när du befinner dig i en av fakultetens föreläsningssalar, använd direktnumret till AV-support som finns uppmärkt i salen.
Felanmälan lokaler och utrustning
Vid problem med utrustning i labb och lokaler som tillhandahålls av Med-service, kontakta:
BMC och CRC
LU Servicedesk (logga in med ditt Lucat-ID)
Medicon Village
mvservice [at] med [dot] lu [dot] se (mvservice[at]med[dot]lu[dot]se)
Driftstörningar dator och IT
Se aktuella driftstörningar (LU Support)
Se lokala driftstörningar Medicinska fakulteten (Med-IT driftinfo)
Ej akuta supportbehov
Du hittar mer information om service- och supportutbud vid Medicinska fakulteten under avsnitten "Stöd och verktyg" och "Forska" här på Intramed. Nedan finns också snabblänkar till ett urval supportärenden:
IT-ärende som ej är akut (Med-IT, IT support)
AV-ärende som ej är akut (Med-IT, AV-support)
Beställa dator och datortillbehör
Forskarstöd biblioteket (webbformulär för support och individuell konsultation)
Lokaler, möbler och utrustning (kontor och labb)
Beställningar och felanmälan till Med-service
LU Servicedesk (logga in med ditt Lucat-ID)
Från och med den 10 juni hanteras felanmälningar och beställningar till Med-service via LU Servicedesk ärendehanteringssystem. Ärenden skapade innan 10 juni kommer att slutföras i det tidigare systemet Supportdesk.
Har du inte Lucat-ID, vänligen maila till service [at] med [dot] lu [dot] se (service[at]med[dot]lu[dot]se)
Kontakt
Medicinska fakultetens informationspunkt
+46 46 222 06 60
bmc [dot] reception [at] med [dot] lu [dot] se (bmc[dot]reception[at]med[dot]lu[dot]se)bmc [dot] reception [at] med [dot] lu [dot] se ( )
Medicinska fakulteten Malmö reception
+46 40 39 10 10
crcreception [at] med [dot] lu [dot] se (crcreception[at]med[dot]lu[dot]se )
Medicon Village reception
Byggnad 404:
+46 46 275 60 40
reception404 [at] mediconvillage [dot] se (reception404[at]mediconvillage[dot]se)