Inför bytet behöver du som har en universitetstelefon vara uppmärksam på några saker.
- De fasta telefonerna, Avaya, kommer att avvecklas.
- Både ditt befintliga fastnätsnummer (046-222 xx xx) och mobilnummer kommer att följa med till Telia.
- Det blir abonnemangstyper, där standardabonnemanget medger betydligt mer surf än tidigare.
- Tilläggstjänsterna förändras, exempelvis för utlandssamtal.
- Det kommer att vara en frysperiod 9 februari–10 mars när inga telefoniärenden hanteras.
- Akuta fall kan hanteras, kontakta i så fall Servicedesk.
Nya sim-kort
Det fysiska sim-kortet, som du har i din mobil, läsplatta och liknande, måste bytas. De nya fysiska sim-korten kommer att skickas ut från vecka 10.
De som i dag har e-sim via Tele2 kommer att få sitt nya e-sim från Telia. Nya e-sim skickas ut med mejl cirka 5 mars. Det kommer att finnas instruktioner i mejlet om hur du ska göra för att aktivera ditt nya e-sim.
Mer info om priser, saker att tänka på och fler detaljer hittar du på https://www.medarbetarwebben.lu.se/byte-av-telefonitjanst-2026 (ny flik)